TURA KATILIM

1.Programımızda yer alan bir tura büromuza uğrayarak, telefonla, Internet sitesinde bulunan rezervasyon formuyla, faks ya da e-posta yoluyla ön kayıt yaptırabilirsiniz. Bu yollardan yapılan rezervasyonların hepsi ön rezervasyon olarak kabul edilir ve kesinleştirmek için tur programında belirtilen tur ücretinin tamamı ödenmelidir. Ödeme yapılmayan rezervasyonlar, herhangi bir geri bildirime gerek kalmadan iptal edilir.

2.Günübirlik gezilerimiz minimum 10 kişi, Hafta sonu gezilerimiz ise minimum 12 kişinin katılımıyla gerçekleşir. Katılımın bu sayılara ulaşmaması durumu ve ayrıca oluşabilecek olağandışı sosyal, ekonomik ve doğal afetler durumunda Bluecat Turizm katılımcılardan onay almaksızın turu iptal etmeye yetkilidir. Ancak Bluecat Travel o tarihlerde kendi portföyündeki başka programlardan birini önermek ve bunda öncelik sağlamakla yükümlüdür. Bu seçeneklerin katılımcıya uygun gelmemesi halinde ya ücret iadesi yapılır ya da bir başka tur için saklanır. 

3.Ulaşımda üç sınıf araç kullanmaktayız. Araçlarımız turizmde kullanılan ve özel olarak turizm için tasarlanmış klimalı yatar koltuklu araçlardır.

     1- Otobüs 45 kişilik Mercedes Safir veya Man 

     2- Midibus 27 Kişilik Isuzu Turkuaz

     3- 17 kişilik Volkswagen Volt veya Mercedes Sprinter

ÖDEMELER

1. Rezervasyonun kesinleşmesi için ödeme seçenekleri şunlardır:

     A. Büroya uğrayarak nakit veya kredi kartıyla ödeme;

     B. Belirtilen banka hesap numaralarına havale veya EFT ile ödeme;

     C. Bluecat Travel tarafından gönderilen mail-order formunu eksiksiz olarak doldurup fakslayarak ödeme yapabilirsiniz.

     D. Bluecat Travel tarafından gönderilen sanal pos linkini tıklayarak banka üzerinden kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.

2.Bankalarda ya da kredi kartlarında çıkabilecek problemlerden dolayı Bluecat Travel hesaplarına geçmeyen ödemeler tamamlanmış sayılmaz. Katılımcılar bu durumlarda borç miktarı kadar sorumludur.

3.Kredi kartlarına yapılan taksitler, belirtilen banka kartlarına yapılır. Bankalar tarafından yapılacak değişiklikler Bluecat Travel sorumluluğunda değildir.

4.Ödemelerde, tur programında belirtilen fiyatlar geçerlidir. Ulaşımın uçakla sağlandığı turlarda, bilet fiyatlarında olan değişiklikler fiyata yansıtılır. Belirtilen fiyatlar aksi belirtilmedikçe iki kişilik odalarda konaklayan kişilerden her birine aittir. Tek kişi konaklamak isteyenler ilave ücret alınır. Gruptan başka biri ile odayı paylaşmak isteyenler için oda arkadaşı bulunamadığı zaman; katılımcı tek kişi konaklama farkını ödemek durumundadır. Çocuklara yapılacak indirimler ancak iki büyükle birlikte kalmaları durumunda uygulanmaktadır.

İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Turlara kayıt yaptıran katılımcıların;

A. Günübirlik turlarda, tur haftasında çarşamba günü saat 13.00’e kadar

B. Hafta sonu turlarda, tur haftasında Salı saat 13.00’e kadar iptal edilen rezervasyon bedelinin tamamı iade edilir.

C.Haftalık, dini ve resmi bayram tatillerindeki iptallerde, tura 30 ila 20 gün kala gezi bedelinin tamamı, 19-15 arası gezi bedelinin %50’si iade edilir. 15 günden az süre kalınca herhangi bir iade yapılmaz.

D.Katılımcının tura 14 günden daha az zaman diliminde ciddi kaza ve ani rahatsızlığı, mücbir sebep ve benzeri durumlarda zorunlu seyahat sigorta poliçesindeki iptal şartları geçerlidir.

E. Erken rezervasyon indirimi alan katılımcılar için tur iptali mümkün değildir.

F. Tur başlangıç saatinden 3 gün öncesine kadar katılımcılar tarafından isim değişikliği yapılabilir, (uçaklı turlarda 7 gün öncesine kadar) isim değişimlerinden kaynaklanacak ekstra ödemeler katılımcıya aittir.

G.Yurt dışı gezilerinde tüketici, gezinin başlamasından 15-30 gün önce rezervasyonunu herhangi bir sebep ile iptal veya değişiklik talep edilmesi halinde gezi bedelinin % 35’ ini, 15 günden sonra ise gezi bedelinin tamamını Bluecat Travel’e ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Uçak-tren ve gemi ulaşımlarında ilgili firmaların iptal ve değişiklik kuralları aynen uygulanır.

TUR PROGRAMI

1.Bluecat Travel, tur programında belirttiği hizmetleri vermekle yükümlüdür. Katılımcı; tur programının niteliği ve şekli konusunda her türlü bilgiyi aldığını sözleşmeyi imzalayarak kabul eder. Sözleşmede imzası bulunmayan katılımcılar, adlarına rezervasyon yaptıran kişi tarafından atılan imza ile sözleşme şartlarını kabul ve taahhüt etmiş sayılırlar.

2. Bluecat Travel; tur programında (tur akışı, otel ve araç vb.) önceden haber vermek kaydıyla değişiklik yapabilir. Tur programının başlangıcından itibaren Bluecat Travel’ın sorumluluğu dışında gelişen (olumsuz hava koşulları, grev, doğal afetler, her türlü teknik aksaklık vb.) aksaklıklardan dolayı rehber her türlü değişiklik hakkına sahiptir. Bu tip olaylardan dolayı Bluecat Travel sorumlu tutulamaz, maddi ve manevi tazminat ödemez.

3. Herhangi bir tur programına rezervasyon yaptıran katılımcı tur boyunca belirtilen saatlerde hareket noktasında bulunmalıdır. Uyulmamasından dolayı olabilecek her türlü sorumluluk katılımcıya aittir.

4.Bluecat Travel; tur programına katılanlarla gezi ile ilgili hizmetleri sunan (havayolu şirketi, otel, taşıyıcı firma vb.) üçüncü şahıslar arasında aracı durumundadır. Bluecat Travel’in bu tür hizmetler için işletmeci sıfatı olmaması nedeniyle katılımcıya karşı asli fail gibi değildir. Her türlü maddi ve manevi hak talepleri için asli faillere başvurmak gerekir.

5.Katılımcılar, otellerde uygulanan giriş-çıkış saatlerine uymak durumundadır. Bu saatlerde Bluecat Travel’e uygulanacak özel istisnalar gezi sırasında bildirilecek, belirtilen saatlerin dışında otel kuralları uygulanacaktır. Katılımcının, tur programında belirtilenlerin dışındaki ekstra harcamaları (telefon, ekstra yemek, ekstra içki vb.) otele yapması zorunludur.

6.Her katılımcı makul ölçülerde bagajla (50×70 cm. ölçülerinde 15 kg’mı geçmeyen valiz ya da sırt çantası ile tura katılabilir. Bildirilen ya da bildirilmeyen eşyaların her türlü sorumluluğu sahiplerine aittir. Herhangi bir problemde en fazla tur ücretinin ulaşıma düşen kısmı kadar tazminat talep edilebilir. Koku veren, yanıcı, akıcı, etrafına rahatsızlık veren her türlü madde, her çeşit kesici ve delici alet ve evcil hayvanlar Bluecat Travelin izni olmadan ulaşım araçlarına ya da konaklama tesislerine alınmazlar. Bunlardan doğabilecek her türlü tazminat katılımcıya aittir.

GİZLİLİK

Bluecat Travel, formda belirtilen tüm bilgileri üçüncü şahıslara bildirmez, amacı dışında kullanmaz.
Bu sözleşme hükümleri, tura katılımın yapılması ile katılımcı ve adına kayıt yaptırdıkları tarafından kabul edilmiş sayılır. Herhangi bir anlaşmazlık durumunda TÜRSAB Kütahya Çizelgesi ve ilgili yasa hükümleri uygulanır. Bu sözleşmeden doğabilecek anlaşmazlıklar için TÜRSAB Tahkim Kurulu ve İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.

İş bu sözleşme tur programı ile bir bütündür. Web sitemizde her tur program altında mevcuttur. Sanal ortamda turlara rezervasyon yapan katılımcıların bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırlar.